2014年6月5日，公安部消防局召开新闻发布会，通报首次全国“国民消防安全知晓率调查”结果，调查结果显示，我国国民消防安全常识知晓率得分为64.27分（总分值为100分）。调查显示：一是农村居民消防安全常识知晓率明显低于城镇居民。农村居民消防消防安全常识知晓率得分为60.23分，城镇居民为67.74分。从分项来看，农村居民消防安全防范意识得分为47.82分，城镇居民为56.30分；农村居民火场逃生知识技能得分为68.53分，城镇居民为75.05分。二是国民消防安全防范意识得分为52.74分。调查结果显示，火灾隐患举报投诉电话“96119”知晓率最高(60.60分)，而对于人员密集场所的安全出口位置的关注度最低，仅45.06分。三是被访者火场自救逃生知识技能得分为71.95分。其中，“火灾不乘坐电梯”“家用电器或线路着火处理得当”和“正确拨打火警电话” 三方面得分较高，得分均在80分以上；“了解灭火器的使用方法”一项得分较低，为40.63分。
调查结果还显示，65岁以上的老年人群体，消防安全常识知晓率、火灾防范意识和火场自救逃生知识技能均低于其他年龄段群体；三成的被访者参加过消防安全培训和火场逃生自救演练；逾九成被访者认为消防安全培训或演练是提高火场逃生自救能力的最佳途径；六成被访者主要通过电视、广播了解消防安全知识。